웨어박스 이야기/차세대 그룹웨어의 요건 썸네일형 리스트형 ‘Web 2.0’의 이슈 개방, 공유, 참여 그리고 비동기 환경 월드 와이드 웹 (World Wide Web, WWW)은 온라인을 통한 세상의 모든 지식과 커뮤니케이션 그리고 경제에 까지 큰 영향을 미치며 발전해 왔다. 그리고 ‘Web 2.0’을 통한 앞으로의 비젼을 제시하며 변화의 틀을 갖추어 가고 있다. 국내에도 이러한 조류는 포털 사이트를 필두로 다양한 분야와 기업에 까지 점차 그 영역을 확장하는 단계에 이르고 있다. ‘Web 2.0’의 주요 개념에는 개방, 공유, 참여를 통해 정보를 창출하고 활용하는 것이다. 그리고 사용 효율을 높인 기술적인 방법을 ‘Web’ 환경에 적용 시키는 것이다. 모든 기업이 고객의 관심을 얻기 위해 열을 올리고 있는 이때 고객의 높은 관심을 얻는 것은 곧 기업의 매출에 긍적적인 형태로 나타날 수 있다. 그렇기 때문에 ‘Web 2.0’.. 더보기 업무 효율을 높이는 기본은 강조되어야 할 스팸 정책부터 업무에 지장을 주는 스팸 메일은 자주 강조하여도 지나치지 않으며, 메일 솔루션 도입시 중요한 요소로 작용되어야 한다. 최근에는 대형 사이트를 중심으로 스팸을 차단하는 솔루션이 늘어 났지만 100% 모든 차단을 하기에는 그 형태나 종류가 다양하기 때문에 실질적인 어려움이 있으며, 소형 사이트의 경우에는 경비나 운영상의 문제로 솔루션을 도입할 수 없어, 그 피해 사례는 줄지 않고 있는 것이 현실이다. 웨어박스는 스팸에 효과적이며 적극적으로 대처할 수 있는 스팸 차단 솔루션을 제공한다. ‘Warebox Exchange’의 메일 시스템은 발신 지점을 모니터링할 수 있는 SMTP와 메일 수신시 인증을 통한 라우팅 제공하고 RBL(RealTime Blocking List)과 SPF(Sender Policy Fram.. 더보기 여러 소프트웨어 도구의 통합과 자동화 로직 구성 국내에 국한된 것은 아니겠지만 그룹웨어를 통해 효율적인 협업 활동이 늘면서 업무 효율을 크게 향상시켰다는 기업은 그리 많지 않은 것 같다. 다시말해 현재의 그룹웨어 모델에 문제점이 있는 것은 아닌지 진단해 볼 시점이다. 인터넷과 함께 웹 기반의 환경이 대중화를 이루게 된 지금 웹의 많은 장점에도 불구하고 인터넷 사용을 위한 사용자 중심의 환경 개선을 요구하게 되는데, 이는 다양한 상호작용과 편리한 인터페이스를 개선 요소로 들고 있으며, 컴퓨터를 이용하는 목적에서도 찾을 수 있는 반복된 일련의 과정과 절차를 자동화 로직으로 구성하여, 사용자에게 편리함과 보다 많은 사용 혜택이 돌아가야 한다는 것에는 공감대를 형성하고 있다. 특히 협업 활동을 통해 업무 효율을 향상 시켜야 하는 기업의 경우에는 그 심각성이 .. 더보기 사용 효율을 높인 차세대 그룹웨어의 모델 ‘웨어박스 익스체인지’는 ‘MS 익스체인지’와 유사한 역할을 수행하지만 차이점 또한 있다. 먼저 이해를 돕기 위해 서로의 차이점을 간단히 짚고 넘어가도록 하자! ‘MS 익스체인지’는 ‘메일 서버’을 중심으로 일정과 연락처를 관리할 수 있는 메시징 기반의 솔루션이다. 이것을 그룹웨어라 칭하기는 것은 무리가 있기 때문에 마이크로소프트는 ‘SharePoint’와 ‘Live Communications’ 그리고 클라이언트와 웹을 통합한 솔루션을 그룹웨어로 구성할 수 있다. 이에 반해서 ‘웨어박스 익스체인지’는 협업 활동을 위한 메시징 기반의 솔루션으로 메일서버 그리고 개인정보와 멤버를 관리하는 ‘익스체인지’, 협업을 위한 ’워크그룹’, 실시간 환경의 ’메신저 서버’가 통합된 익스체인지 환경을 제공한다. 그리고 그.. 더보기 서비스 지향적인 개념으로 기업의 내부변화에 민첩성을 제공한다. '웨어박스'는 기업의 변화에 유연하게 대처할 수 있는 서비스 지향적인 개념과 긴밀하게 구성된 표준화 체계를 기반으로 시스템 간의 연계성을 확보할 수 있는 적합한 솔루션이다. 특히, 협업을 위한 워크그룹은 메시징 기반에서 개발된 표준화된 환경과 자동화 로직이 구성된 아키텍처에 적용되어, 정보의 순환을 빠르게하고, 업무효율을 향상시키는 솔루션을 제공하기 때문이다. 일반적인 워크그룹은 인트라넷 상에서 네트워크의 연결을 통한 시스템 간의 연계성을 확보하고, 프린터를 공유하여 인쇄를 한다거나, 파일을 공유하는 등 시스템 자원의 접근제어를 나타냈다. 반면, 웨어박스 워크그룹은 인터넷 상에서 협업 활동을 위한 커뮤니티를 구성할 수 있는 접근제어이다. 즉, 조직과 자원 또는 개인이 상호간 커뮤니케이션이 가능한 공간을 .. 더보기 현행 그룹웨어 모델의 문제점과 해결책 '웨어박스'의 탄생 배경은 정보의 가치에 그 기반을 두고 있다. 특히 그룹웨어는 협업 활동을 위해 정보의 가치가 중요한 경우인데 대부분 현행 그룹웨어는 정보의 전파를 보장하지 못하고 순환이 느린 구조로 정보로서의 가치가 시간이 지날수록 낮아지기 때문에 그룹웨어 모델에서 요구되는 사용 효율을 기대하기 어려운 상황에 직면하고 있다. '웨어박스'는 이러한 문제점을 해결할 수 있는 방안을 자동화 로직이 구성된 시스템에 기반하여 정보의 전파와 순환을 빠르게 하고, 정보로서의 가치를 높이는 것에 그 탄생 배경을 두고 있다. 이로인해 협업 활동이 효과적으로 증대되며, 사용자 간의 새로운 정보 창출효과가 늘어나게 되어 업무의 효율과 생산성을 높일 수 있게 된다. 왜 그룹웨어 환경에서 정보의 전파가 중요한지 살펴보자! .. 더보기 그룹웨어의 시스템 목표 그룹웨어의 시스템 목표는 협업 활동을 통해 업무 효율을 높이고, 생산성을 향상시키는 것이다. 그러나 현행 그룹웨어 모델은 이러한 목표를 달성할 수 있을 정도로 사용 효율이 높지 못하다. 그렇기 때문에 협업 활동을 통한 생산성 향상은 더욱 기대하기 어려운 상황에 직면하고 있다. 예를 들어 현행 그룹웨어의 대부분이 웹환경을 제공하고 있다. 그리고 사용 효율을 높이기 위한 방법으로 메신저와 연계하는 환경을 제공하고 있다. 그러나 이러한 환경만으론 체계적인 관리 효과와 다양한 상호작용, 무엇보다 자동화된 사용자 환경을 구성하기 어렵다. 그렇기 때문에 한단계 진화한 환경을 통해 사용자에게 보다 많은 사용 혜택을 제공하고, 노후한 시장 환경에 차세대 모델을 제시함으로 차별화된 경쟁과 신규 수익을 창출하는데 목적을 .. 더보기 이전 1 다음