소셜 협업 또는 기업 소셜이란 무엇인가? 협업이라는 용어는 이제껏 기업에서 사용하는 경우가 많았다. 그런데 갑자기 소셜을 통한 자발적인 참여가 협업 형태로도 네트워크를 통해 일어나기 시작한다. 이에 따라 기업은 그동안의 수직적인 관계에서의 협업의 한계를 소셜을 통해 극복하려는 움직임이 일어나고 있는 것이 현실이다.
따라서 소셜 협업 도입에 꼭 필요한 3가지를 정리해 보았습니다.
1. 누구를 대상으로 할 것인가?
2. 무엇이 바뀌어야 하는가?
3. 어떤 기능이 요구되는가?
