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웨어박스 이야기/차세대 그룹웨어의 요건

업무 효율을 높이는 기본은 강조되어야 할 스팸 정책부터


업무에 지장을 주는 스팸 메일은 자주 강조하여도 지나치지 않으며, 메일 솔루션 도입시 중요한 요소로 작용되어야 한다. 최근에는 대형 사이트를 중심으로 스팸을 차단하는 솔루션이 늘어 났지만 100% 모든 차단을 하기에는 그 형태나 종류가 다양하기 때문에 실질적인 어려움이 있으며, 소형 사이트의 경우에는 경비나 운영상의 문제로 솔루션을 도입할 수 없어, 그 피해 사례는 줄지 않고 있는 것이 현실이다.

웨어박스는 스팸에 효과적이며 적극적으로 대처할 수 있는 스팸 차단 솔루션을 제공한다.  ‘Warebox Exchange’의 메일 시스템은 발신 지점을 모니터링할 수 있는 SMTP와 메일 수신시 인증을 통한 라우팅 제공하고 RBL(RealTime Blocking List)과 SPF(Sender Policy Framework) 적용으로 스팸으로 부터의 직접적인 피해를 차단할 수 있다. 또한 메시지 기반의 필터링 제공으로 시스템 관리 측면에서의 차단과 사용자 측면의 차단으로 원하지 않는 메일을 차단하는 효과적인 솔루션을 제공하게 된다.

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  • SMTP 측면에서 시스템의 피해를 줄 수 있는 트래픽을 차단한다.
  • 관리 측면과 사용자 측면의 메시지 필터링 제공으로 원하지 않는 메일을 효과적으로 차단한다.
  • Web과 Client에서 차단목록을 작성하고 운영할 수 있는 효율적인 대응 방법을 제공한다.

스팸 차단을 위한 웨어박스 주요기능

  1. SMTP를 통한 메일 수신시 인증을 통한 라우팅 제공으로 무차별적인 메일 공격으로 부터 트래픽을 줄이고, 시스템의 피해를 차단한다.
  2. 스팸 차단과 같은 유해 메일을 방어하기 위해 한국정보보호진흥원(KISA)와 같은 공인된 곳으로 부터 실시간 스팸차단 리스트를 제공받아 적용시킬 수 있다.
  3. 스팸발송자가 자신의 신원을 감추기 위하여 발송관련 정보를 허위로 표기하는 경우 SPF를 도입하여 위·변조된 스팸메일은 수신자에게 전달되기 이전에 자동으로 차단되게 된다.
  4. 메시지 기반의 필터링 제공으로 시스템 관리 측면에서의 차단과 사용자 측면의 차단으로 원하지 않는 메일을 차단하는 효과적인 솔루션을 제공하게 된다.
  5. 받아야 하는 메일이 원하지 않는 메일로 분류되는 경우를 원천적으로 판별하며, 필터링 목록에 대한 효율적인 관리가 이루어진다.
  6. 서버와 클라이언트의 역할을 분담할 수 있는 관리 방법을 제공하는 순차적 차단방식으로 시스템의 자원 점유율을 줄이고 역할 분담을 구성할 수 있는 솔루션으로 통합의 효율성을 높일 수 있다.

※ 웹 메일 관리를 위한 표준화 전략

웹 메일은 메일을 관리하기 위한 방법을 웹 브라우저를 통해 제공하는 것이다. 그러나 웹 메일을 지원하면서 정작 IMAP를 지원하지 못하는 경우를 종종 볼 수 있다. 이런 이유는 웹 메일을 IMAP와 같은 표준화된 프로코콜과는 무관하게 개발한 결과이기도 하다.

일반적으로 SMTP/POP3에 대해서는 자주 이용되고 그런대로 잘 활용되고 있는 것 같다. 그러나 POP3는 과거와 같이 저장 공간의 크기가 적었을때 저장 공간을 비우고, 새로운 메일을 얻기에 적합한 환경이었지만 현재는 상황이 다소 다르다. 즉 웹 메일을 관리하기 위한 구성 방법은 IMAP를 지원하는 메일 관리를 구성하는 것과 그 맥을 같이 하는 것이고, 과거와 달리 저장공간에 크게 재약을 받지 않기 때문에 IMAP 환경에 맞추어 웹 메일을 지원하여야 한다.