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시장은 포화 상태인데 그룹웨어 도입 효과는 크지 않다? 국내의 경우 그룹웨어의 보급률이 '90%'에 육박하기 때문에 시장은 이미 포화 상태라는 말이 공공연히 나오고 있다. 그리고 여전히 그룹웨어를 통해 기업에서 얻을 수 있는 기대효과는 기대치 이하라는 말도 함께 나온다. 시장은 거의 포화 상태인데 그룹웨어에 대한 도입 효과는 크지 않다면 이를 어떻게 받아들이는 것이 좋을까? 국내에 그룹웨어의 대중화가 시작된 것은 인터넷의 역할이 크게 기여했다. 인터넷이 국내에서 상용화 된지도 벌써 십여년이라는 세월을 뛰어넘었으니 그룹웨어 또한 그만한 나이를 채우고 있는 것은 당연하다. 무어의 법칙, 메트컬프의 법칙을 이야기 하지 않더라도 기술과 사회가 급격하게 변화되는 것을 피부로 먼저 느끼는 것은 어쩌면 현대인의 피할 수 없는 현실이다. 그런데 그룹웨어 만큼 변화 없는 것.. 더보기
어디에서나 아웃룩 이상의 기능을 휴대하며 이용할 수 있습니다. 일상 중에 메일이나 일정관리 그밖의 개인정보를 관리하기 위해 아웃룩을 이용하는 분들이 많습니다. 그런데 아웃룩은 데스크탑에 설치해야 이용할 수 있습니다. 노트북을 이용하는 경우라면 노트북에 설치하여 들고 다니면 되겠지만 그렇치 못한 경우 집에 설치하고, 회사에 설치하여 이용하는 것은 여러 측면에서 불편이 발생할 수 밖에 없습니다. 그래도 이렇게라도 이용할 수 있는 의지가 있다면 다행이지만, 활동이 많은 영업사원이나 학생과 같은 경우 이용 자체가 여간 부담스러운 것이 아닙니다. '핌박스'는 휴대용 저장장치(USB 메모리, MP3, 휴대폰 등)에 설치하여 컴퓨터를 이용할 수 있는 곳 어디에서나 아웃룩 기능을 이용할 수 있습니다. '핌박스'는 어디에서나 아웃룩 이상의 기능을 휴대하며 이용할 수 있도록 구성되었.. 더보기
그룹웨어 시스템 관리와 정책에 대한 변화 ‘웨어박스 익스체인지’ 환경은 기존 ‘익스체인지’ 환경과는 시스템적인 차이점이 있다. 서비스와 시스템을 분리시킨 것으로 기존의 시스템은 LDAP이라는 디렉터리 서비스에 기반을 두고 있으며, 시스템 자원과의 불가분의 관계에 놓여 있었다. 반면 ‘웨어박스 익스체인지’는 데이터베이스와 메시지 서비스에 기반을 두고 있으므로 시스템 자원과는 분리된 서비스 정책을 펼수 있다. 예를 들어 기업에서 사용되는 서버 시스템은 대부분 보안 정책을 내세워 기업의 방화벽 내부에 시스템을 두고 있지만, 웹 서버는 방화벽 외부에 설치하여 서비스를 지원 받을 수 있도록 시스템을 구성하게 된다. 이러다 보니 기업 외부에서 서비스를 제공받는 통로는 자연스럽게 웹 서버에 의존하게 되었으며, 사용 효율을 중시해야 하는 그룹웨어 환경 또한 .. 더보기
"차세대 그룹웨어" 웨어박스 평가판을 공개합니다. 오랜동안의 준비 끝에 "차세대 그룹웨어" 웨어박스 평가판을 공개하게 되었습니다. 그룹웨어의 시스템 목표는 협업을 통해 생산성을 향상 시키는 것입니다. 이러한 시스템 목표를 달성할 수 있는 방법은 자동화된 사용자 환경을 통해 사용 효율을 높이는 것입니다. 현행 그룹웨어는 웹 기반의 전통적인 그룹웨어 기능에 메신저를 연계하는 '2세대' 환경입니다. "차세대 그룹웨어"는 사용자 중심의 서비스로 소프트웨어 환경을 개선하는 것입니다. 예를들어 전통적인 그룹웨어 환경에 'SharePoint'와 같은 협업 기능, 'Outlook'과 같은 개인정보 관리 도구, 메신저와 같은 실시간 환경 등이 통합된 아키텍쳐 환경에서 제공하여 사용 효율을 높이고, 생산성을 향상 시키는 것입니다. '웨어박스'는 표준화 프로토콜로 구성된 .. 더보기
‘Web 2.0’의 이슈 개방, 공유, 참여 그리고 비동기 환경 월드 와이드 웹 (World Wide Web, WWW)은 온라인을 통한 세상의 모든 지식과 커뮤니케이션 그리고 경제에 까지 큰 영향을 미치며 발전해 왔다. 그리고 ‘Web 2.0’을 통한 앞으로의 비젼을 제시하며 변화의 틀을 갖추어 가고 있다. 국내에도 이러한 조류는 포털 사이트를 필두로 다양한 분야와 기업에 까지 점차 그 영역을 확장하는 단계에 이르고 있다. ‘Web 2.0’의 주요 개념에는 개방, 공유, 참여를 통해 정보를 창출하고 활용하는 것이다. 그리고 사용 효율을 높인 기술적인 방법을 ‘Web’ 환경에 적용 시키는 것이다. 모든 기업이 고객의 관심을 얻기 위해 열을 올리고 있는 이때 고객의 높은 관심을 얻는 것은 곧 기업의 매출에 긍적적인 형태로 나타날 수 있다. 그렇기 때문에 ‘Web 2.0’.. 더보기
업무 효율을 높이는 기본은 강조되어야 할 스팸 정책부터 업무에 지장을 주는 스팸 메일은 자주 강조하여도 지나치지 않으며, 메일 솔루션 도입시 중요한 요소로 작용되어야 한다. 최근에는 대형 사이트를 중심으로 스팸을 차단하는 솔루션이 늘어 났지만 100% 모든 차단을 하기에는 그 형태나 종류가 다양하기 때문에 실질적인 어려움이 있으며, 소형 사이트의 경우에는 경비나 운영상의 문제로 솔루션을 도입할 수 없어, 그 피해 사례는 줄지 않고 있는 것이 현실이다. 웨어박스는 스팸에 효과적이며 적극적으로 대처할 수 있는 스팸 차단 솔루션을 제공한다. ‘Warebox Exchange’의 메일 시스템은 발신 지점을 모니터링할 수 있는 SMTP와 메일 수신시 인증을 통한 라우팅 제공하고 RBL(RealTime Blocking List)과 SPF(Sender Policy Fram.. 더보기
여러 소프트웨어 도구의 통합과 자동화 로직 구성 국내에 국한된 것은 아니겠지만 그룹웨어를 통해 효율적인 협업 활동이 늘면서 업무 효율을 크게 향상시켰다는 기업은 그리 많지 않은 것 같다. 다시말해 현재의 그룹웨어 모델에 문제점이 있는 것은 아닌지 진단해 볼 시점이다. 인터넷과 함께 웹 기반의 환경이 대중화를 이루게 된 지금 웹의 많은 장점에도 불구하고 인터넷 사용을 위한 사용자 중심의 환경 개선을 요구하게 되는데, 이는 다양한 상호작용과 편리한 인터페이스를 개선 요소로 들고 있으며, 컴퓨터를 이용하는 목적에서도 찾을 수 있는 반복된 일련의 과정과 절차를 자동화 로직으로 구성하여, 사용자에게 편리함과 보다 많은 사용 혜택이 돌아가야 한다는 것에는 공감대를 형성하고 있다. 특히 협업 활동을 통해 업무 효율을 향상 시켜야 하는 기업의 경우에는 그 심각성이 .. 더보기
사용 효율을 높인 차세대 그룹웨어의 모델 ‘웨어박스 익스체인지’는 ‘MS 익스체인지’와 유사한 역할을 수행하지만 차이점 또한 있다. 먼저 이해를 돕기 위해 서로의 차이점을 간단히 짚고 넘어가도록 하자! ‘MS 익스체인지’는 ‘메일 서버’을 중심으로 일정과 연락처를 관리할 수 있는 메시징 기반의 솔루션이다. 이것을 그룹웨어라 칭하기는 것은 무리가 있기 때문에 마이크로소프트는 ‘SharePoint’와 ‘Live Communications’ 그리고 클라이언트와 웹을 통합한 솔루션을 그룹웨어로 구성할 수 있다. 이에 반해서 ‘웨어박스 익스체인지’는 협업 활동을 위한 메시징 기반의 솔루션으로 메일서버 그리고 개인정보와 멤버를 관리하는 ‘익스체인지’, 협업을 위한 ’워크그룹’, 실시간 환경의 ’메신저 서버’가 통합된 익스체인지 환경을 제공한다. 그리고 그.. 더보기
서비스 지향적인 개념으로 기업의 내부변화에 민첩성을 제공한다. '웨어박스'는 기업의 변화에 유연하게 대처할 수 있는 서비스 지향적인 개념과 긴밀하게 구성된 표준화 체계를 기반으로 시스템 간의 연계성을 확보할 수 있는 적합한 솔루션이다. 특히, 협업을 위한 워크그룹은 메시징 기반에서 개발된 표준화된 환경과 자동화 로직이 구성된 아키텍처에 적용되어, 정보의 순환을 빠르게하고, 업무효율을 향상시키는 솔루션을 제공하기 때문이다. 일반적인 워크그룹은 인트라넷 상에서 네트워크의 연결을 통한 시스템 간의 연계성을 확보하고, 프린터를 공유하여 인쇄를 한다거나, 파일을 공유하는 등 시스템 자원의 접근제어를 나타냈다. 반면, 웨어박스 워크그룹은 인터넷 상에서 협업 활동을 위한 커뮤니티를 구성할 수 있는 접근제어이다. 즉, 조직과 자원 또는 개인이 상호간 커뮤니케이션이 가능한 공간을 .. 더보기
현행 그룹웨어 모델의 문제점과 해결책 '웨어박스'의 탄생 배경은 정보의 가치에 그 기반을 두고 있다. 특히 그룹웨어는 협업 활동을 위해 정보의 가치가 중요한 경우인데 대부분 현행 그룹웨어는 정보의 전파를 보장하지 못하고 순환이 느린 구조로 정보로서의 가치가 시간이 지날수록 낮아지기 때문에 그룹웨어 모델에서 요구되는 사용 효율을 기대하기 어려운 상황에 직면하고 있다. '웨어박스'는 이러한 문제점을 해결할 수 있는 방안을 자동화 로직이 구성된 시스템에 기반하여 정보의 전파와 순환을 빠르게 하고, 정보로서의 가치를 높이는 것에 그 탄생 배경을 두고 있다. 이로인해 협업 활동이 효과적으로 증대되며, 사용자 간의 새로운 정보 창출효과가 늘어나게 되어 업무의 효율과 생산성을 높일 수 있게 된다. 왜 그룹웨어 환경에서 정보의 전파가 중요한지 살펴보자! .. 더보기

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